基于长期的IT系统环境运维实践打造而成的司麦特IT系统环境保障体系能够充分满足各类IT系统环境的保障要求，融合各类应用监控系统，有效保障应用高效运行，具有问题追溯、预见能力及IT系统环境历史快照，为后期IT系统环境规划升级提供有效依据，与单应用系统运维不同的是能同时有效协同项目干系人尤其是系统管理/运维人员、设备厂商支持共同解决问题，是企业级IT系统环境运维的优选解决方案。
司麦特IT系统环境保障体系包括运维监控、消息中心、处置平台、智慧巡检，同时融合智慧密码专利技术，确保整个体系中各系统的密码安全性，此外彻底摒弃了业界通行的远程运维中的第三方平台，结合专人负责完满响应了用户关切，并实现久经考验的运维对象主叫的加密链路方式实现远程监控和远程维护，确保问题的及时发现与解决。相比一般的运维系统司麦特具有完全自建的消息中心，可以接受各类系统的消息接入并转发项目干系人，可以包括且不限于邮件、即时通信、短信等。
其中所有子系统均采用开源技术方案，运维监控、消息中心、处置平台为所有项目干系人共享，方便互动并且可配置问题干系人的消息发送，以保证及时跟踪响应；智慧巡检报告也可配置发送至相关人员，并在项目生命周期中以快照形式完整保存，同时具备纵向对比与横向关联对比功能，比如通过自动检索历史报告生成纵向对比数据、通过关联设备如群集/双机归类性能等对比数据以方便参考。
签约用户可获得完整IT系统环境保障体系的部署及合同有效期内的运行保障包括定制服务，并可获得数据迁移、应用运行环境系统部署、系统备份和灾备等协助。
若需报价请提供现有IT系统环境的有关文档及IT系统环境保障要求。
